別の端末を使ってログイン

パスワードやパスキーをその端末で入力できないときに、すでに問いラボへログインしている別の自分の端末から、新しい端末のログインを承認できる機能です。

何の機能か

新しい端末(別ブラウザ、クラウドブラウザなど)でパスワードやパスキーを使えない場合に使います。ログイン済みのスマートフォンやPCで承認すると、新しい端末に通常の問いラボログイン状態が追加されます。

新規アカウントの作成、パスワードの再設定、アカウント復旧には使えません。既存アカウントへのログイン専用です。

基本手順

  1. 新しい端末で ログイン 画面を開く
  2. 「別の端末を使ってログイン」を選ぶ
  3. 確認コードを表示する
  4. すでにログイン済みのスマートフォンやPCで問いラボを開き、/device を開く
  5. 承認画面にコードを入力する
  6. 両方の端末に表示されたコードが一致することを確認する
  7. 自分で始めたログインであることを確認する
  8. 「許可する」を押す
  9. 新しい端末がログイン状態になる

セキュリティ上の注意

  • 自分が今開始したログインだけを承認する
  • メール、DM、チャット、電話などで他人から送られてきた確認コードを入力しない
  • 他人から「このコードを承認して」と言われても承認しない
  • コードが一致していても、自分が開始していないログインは拒否する
  • 承認すると、新しい端末では通常の問いラボユーザーとして操作できるようになる

コードが一致していることと、必ず安全であることは別です。自分で開始したログインかどうかを必ず確認してください。

確認コードの有効期限

確認コードには約5分の有効期限があります。期限が切れた場合は、新しい端末でやり直してください。

ログイン後

履歴の「ログイン中の端末」から、新しい端末を確認したり、不要な端末からログアウトしたりできます。

パスキー追加などの重要操作

Device Login でログインした直後は、パスキーの追加など一部の重要操作でパスワード確認が必要になる場合があります。詳しくは パスキーの使い方 を見てください。

関連ヘルプ

パスキーの使い方 · パスワードの作り方 · よくある質問 · ヘルプ一覧